Ovdje ćete naći odgovore na sva pitanja koja bi Vas mogla zanimati tijekom samog najma vozila.
Za sva tehnička pitanja molimo da posjetite link "Tehnička pitanja".
Najam možete produljiti pismeno ili u svim našim poslovnicama 48 sati prije isteka najma. Cijena produljenja određuje se prema trenutačno važećem cjeniku.
Poslovnicu povrata vozila nije moguće promijeniti.
Ako ste naknadno odlučili putovati u drugu državu ili trajektom, obavijestite nas prije putovanja radi aktiviranja dodatnih usluga koje će biti naplaćene pri povratu vozila.
Ako ste odlučili dodati još jednog vozača na ugovor, dođite do poslovnice NAJAM-VOZILA.hr s valjanom vozačkom dozvolom vozača kojeg želite dodati. Naplata se vrši od dana dodavanja usluge na ugovor.
Vozilo možete vratiti ranije od predviđenog datuma i vremena povratka. U tom slučaju platit ćete broj dana koliko je vozilo korišteno. No zbog razlike u obračunu, može doći do izmjena u cijeni dana najma od one navedene na rezervaciji.
Ako ste vozilo rezervirali i platili unaprijed nekoj od posredničkih agencija, za umanjenje iznosa naplate obratite se izravno posrednicima.
Ako već imate naše vozilo u najmu, a naknadno ste ipak odlučili kupiti dodatno pokriće, dođite u našu najbližu poslovnicu radi promjene termina ugovora te pregleda vozila.
Svi naši korisnici se mogu kretati unajmljenim vozilom u svim državama Europe pri čemu vrijedi iznimka za Kosovo.
(Austrija, Albanija, Andora, Azerbajdžan, Belgija, Bugarska, Bosna i Hercegovina, Bjelorusija, Švicarska, Cipar, Češka, Njemačka, Danska, Španjolska, Estonija, Francuska, Finska, Velika Britanija, Grčka, Mađarska, Hrvatska, Italija, Izrael, Iran, Irska, Island, Luksemburg, Litva, Latvija, Malta, Maroko, Moldavija, Republika Sjeverna Makedonija, Crna Gora, Norveška, Nizozemska, Portugal, Poljska, Rumunjska, Rusija, Švedska, Srbija, Slovačka, Slovenija, Tunis, Turska, Ukrajina).
Svi naši korisnici imaju slobodu kretanja unajmljenim vozilom unutar Republike Hrvatske, ali i u drugim zemljama. U slučaju korištenja vozila izvan teritorija Republike Hrvatske, naplaćuje se dodatna naknada.
U našoj ponudi dodatne opreme možete odabrati: WiFi, dječja sjedalica/booster, krovni nosač (Thule), zimske gume, lanci za gume. Ako je oprema dostupna, možete je unajmiti, a naplata se vrši prema broju dana korištenja.
GPS navigacija je uključena u cijenu vozila te se dodatno ne naplaćuje.